Privacy Policy

VSB Wellness heeft deze privacy verklaring opgesteld om aan te tonen dat wij uw privacy zeer serieus nemen. Het onderstaande zet uiteen hoe wij binnen de website(s) van VSB Wellness met persoonlijke informatie omgaan.

Het gaat hier over de volgende websites: www.vsbwellness.nl en webshop.vsbwellness.nl.

Als jij iets bij ons bestelt, waar we natuurlijk heel blij mee zijn, hebben we je gegevens nodig om ervoor te zorgen dat we de producten bij je kunnen bezorgen. Wij gaan natuurlijk zorgvuldig met de verkregen gegevens om en delen deze nooit met derde partijen zonder uw toestemming. Vanaf 25 mei 2018 geldt de nieuwe AVG-wetgeving, waar wij als bedrijf met een website & webshop ook mee te maken hebben. Wij dragen zorg voor uw gegevens en bewaren ze ten alle tijden veilig. Wij dienen informatie aan onze bezoekers te verstrekken betreft het opvragen en laten verwijderen van klantgegevens. Hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en bewaren leest u in het onderstaande artikel.

Wat voor informatie verzamelen we?

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invult of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocol-adres (IP-adres) dat is gebruikt om uw computer met internet te verbinden; Log in; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder responstijden op de pagina, de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mailadres, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardinformatie), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel. Wachtwoorden zijn voor ons in geen enkele mogelijkheid in te zien om uw privacy te kunnen waarborgen.

Hoe verzamelen we informatie?

Wanneer u een transactie op onze website uitvoert, verzamelen wij als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de hierboven vermelde redenen.

Waarom verzamelen wij deze data?

Wij verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

Om de Services te verlenen en te exploiteren;
Om onze Gebruikers te voorzien van voortdurende klantenondersteuning en technische ondersteuning;
Om onze Bezoekers en Gebruikers te kunnen contacteren met algemene of gepersonaliseerde service-gerelateerde mededelingen en promotionele berichten;
Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en / of afgeleide Niet-persoonlijke Informatie te creëren, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Het doel van het registreren van persoonsgegevens door VSB Wellness is het op maat kunnen leveren van al dan niet commerciële informatie aan onze bezoekers en klanten. We gebruiken uw IP adres voor de administratie van onze sites. Het IP adres wordt tevens gebruikt om bezoekers te herkennen.

Hoe bewaren en gebruiken wij de gegevens van bezoekers?

Deze webshop wordt gehost op het platform van Lightspeed. Lightspeed biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan te kunnen bieden en te verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag van Lightspeed, databases en de algemene Lightspeed applicaties.

Alle betalingen op onze webshop verlopen via online betaalprovider Mollie, ongeacht de betaalmethode. Mollie verzamelt enkel de benodigde gegevens om de transactie te kunnen volbrengen.

Hoe kunnen bezoekers van uw site hun toestemming intrekken?

Wilt u niet dat wij uw gegevens verwerken, stuur dan een e-mail naar [email protected] met als onderwerp: 'Gegevensverwerking op uw webshop'. U kunt dit ook per post doen door een brief te sturen naar: VSB Wellness bv, Sprenkeleind 18-20, 5087LD, Diessen (NL).

VSB Wellness zal naar aanleiding van een verzoek elke geregistreerde bezoeker (en zijn of haar persoonlijke gegevens) uit onze database verwijderen. Ook kan de bezoeker online zijn gegevens aanpassen en wijzigen op het webshop gedeelte van de site. Er is een mogelijkheid om onze nieuwsbrief te ontvangen. Dit is vrijblijvend en uw eigen keuze. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief. Dit kan het meest eenvoudig door op de afmeldlink in de nieuwsbrief te klikken. Een andere optie is om een email naar ons te sturen via [email protected].

Privacy policy

We behouden ons het recht om ons privacy beleid op elk gewenst moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte brengen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden, als die er zijn, wij die gebruiken en / of het openbaar maken.

Onze sites maken gebruik van zogenaamde cookies. Cookies bestaan uit een standaard internet technologie die het voor ons mogelijk maakt om bepaalde login informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, maar slechts machines. Elke bezoeker kan zijn/haar computer zo instellen dat er geen cookies worden geaccepteerd.

Onze contactformulieren verzoeken de gebruikers om ons van bepaalde informatie te voorzien zoals naam, postcode, telefoonnummer en email. Dit vragen wij, om zo specifiek mogelijk te kunnen antwoorden op informatievragen. VSB Wellness werkt samen met een beperkt en selectief netwerk van dealers. Via het contactformulier kunnen informatievragen direct doorgestuurd worden aan het verkooppunt die het dichtst in de buurt van de aanvrager is, om beter aan uw wensen te kunnen voldoen. Het is dan ook mogelijk dat dealers direct contact met u opnemen. Onze verkooppunten, onze dealers, zijn uiterst zorgvuldig geselecteerd en hebben zich door de jaren heen bewezen op gebied van betrouwbaarheid en kwaliteit in service.

Onze sites bevatten links naar andere sites en sites van partners die niet tot de VSB Wellness behoren. Wij zijn niet aansprakelijk voor de privacy praktijken noch de inhoud van deze sites. Sommige van onze sites hebben referentieopties beschikbaar voor onze bezoekers. Alle informatie die op die plekken wordt openbaar gemaakt, valt onder het publieke domein. Wees daarom zorgvuldig met de informatie die u daar eventueel vrij geeft.

VSB Wellness gebruikt beveiligingstechnieken om het verlies, verminking of enige andere aantasting van informatie te voorkomen.

Contact opnemen met VSB Wellness

Als u nog vragen heeft over deze privacy verklaring, de sites van VSB Wellness of uw ervaringen met één van onze sites, kunt u contact met opnemen met:

VSB Wellness BV
Sprenkeleind 18-20
5087LD Diessen
+31 13 504 70 00
[email protected]
BTW nummer: NL804161434B01
Kvk: 18038909