Klantenservice
1 Contact
1.1 Contact

© VSB Wellness BV               [email protected] 
Sprenkeleind 18-20                 t. +31 (0)13 504 70 00
5087LD Diessen 
Voor verkoop:                         [email protected]      t. +31 (0)13 504 70 70
Voor service:                           [email protected]   t. +31 (0)13 504 70 41 
Voor werkvoorbereiding: & projectleiders                      t. +31 (0)13 504 70 20 
Voor marketing:                                                                t. +31 (0)13 504 70 60

2 Bestellen
2.1 Kan ik een bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?

Zodra een bestelling geplaatst is, kunt u deze niet meer wijzigen in de webshop. Neem z.s.m. contact met ons op voordat wij uw pakket verzonden hebben, zodat we het mogelijk nog kunnen wijzigen. Mocht u na de wijziging teveel betaald hebben, storten we het resterende bedrag natuurlijk terug op uw rekening. Is er na de wijziging nog een resterend bedrag te betalen, dan ontvangt u een persoonlijke betaallink in uw mail. Als u op deze link klikt komt u in een veilige betaalomgeving waar u de betaling kunt verrichten met de betaalmethode die u kiest.

3 Betalingen
3.1 Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

Betalingen lopen via Mollie Payments.
De volgende zijn reeds beschikbaar:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • Bancontact
  • PayPal
  • KBC/CBC
  • Belfius Direct Net
4 Verzending
4.1 Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Jazeker, dat kan in onze showroom in het Brabantse Diessen (NL). Bij het afrekenen van uw winkelwagen heeft u de optie te kiezen voor verzending (gratis boven 50 euro binnen Nederland) en afhalen in de showroom. Het is handig vooraf aan te geven wanneer u de bestelling komt halen, dan zorgen we dat de koffie klaar staat (en uw bestelling natuurlijk ook).

4.2 Kan mijn bestelling naar een adres buiten Nederland en België verzonden worden?

Deze functionaliteit hebben we niet ingebouwd in onze webshop wegens de grote variatie in verzendkosten. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat dit niet mogelijk is. Verzamel uw producten in uw winkelwagen en zorg dat u ingelogd bent in uw account. Neem vervolgens contact met ons op en wij zorgen dat u een persoonlijke betaallink in uw mail ontvangt. Als u op deze link klikt komt u in een veilige betaalomgeving waar u de betaling kunt verrichten met de betaalmethode die u kiest.